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使用指南

讓訊息流動在不同螢幕

WhatsApp 網頁版是手機應用的延伸,讓你在辦公、學習或使用電腦時,直接從瀏覽器閱讀與回覆對話,減少頻繁切換裝置的打斷。透過 QR Code 快速配對,訊息維持加密同步,適合長時間坐在電腦前的資訊工作者。

掃描後同步,不中斷當下思緒

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專注於主螢幕工作

處理報表、撰寫郵件或閱讀文件時,不必解鎖手機查看訊息。網頁版提供與手機相近的對話列表與輸入框,快速回應不影響工作節奏。當你需要插入大量文字或貼上程式碼時,電腦鍵盤的效率遠高於手機。

02

團隊協作的小型中樞

若你同時身處多個群組,網頁版可固定於次要螢幕。當同事傳送文件或圖稿時,你只需拖曳檔案到對話視窗即可發送,或下載對方上傳的壓縮檔。比起手機,網頁版更適合需要反覆比對內容的情境。

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離開座位時的警戒線

透過選單開啟桌面通知,當有人提及你或群組出現新訊息時,作業系統會跳出提醒。若你暫時不想被打擾,可關閉通知或調整為靜音,維持工作區的專注度。此功能需允許瀏覽器通知權限。

配對流程,只需一次注視

首次設定約需半分鐘,之後每次開啟網頁版都沿用同一個連線,直到你手動登出或手機主動終止。

1

手機打開 WhatsApp

進入「設定」或主選單中的「已連結的裝置」,點選「連結裝置」。若使用雙卡或企業版,請確認選擇正確的號碼。

2

電腦瀏覽器載入頁面

在瀏覽器網址列輸入官方網頁版位址,畫面會產生一組快速變換的 QR Code。不要用手機拍照,而是用 WhatsApp 內的掃描器對準。

3

掃描後出現對話

手機鏡頭讀取成功後,電腦畫面會自動載入你的對話清單。從此刻起,兩邊的訊息會近乎即時地同步顯示。

瀏覽器內的使用細節

網頁版雖不比手機功能全面,但日常的文字往來、檔案交換與群組管理都已具備。熟悉哪些動作可以做、哪些不能做,能避免操作上的期待落差。

訊息標記與封存

在對話列表上按右鍵,可將訊息設為未讀、封存或釘選至頂部。這些狀態會同步至手機端,方便你稍後回顧重要的未讀內容。

傳送多媒體檔案

拖曳圖片、PDF、壓縮檔或影音至對話視窗即可送出。每個檔案的傳送大小有其限制,若超過限制網頁會提示,此時可改用其他雲端連結分享。

搜尋對話紀錄

按下 Ctrl+F 或點選搜尋欄,可輸入關鍵字找出特定訊息、聯絡人或日期段落。搜尋範圍涵蓋所有已載入的對話,但非常舊的訊息可能需要往回捲動。

鍵盤快速操作

例如按 Esc 關閉對話、Ctrl+N 開始新聊天、Ctrl+Shift+[ 切換到前一個對話。善用快捷鍵可減少滑鼠游標的往返,提升聊天效率。

安全邊界與隱私意識

登出要徹底

若在共用或借用電腦使用,離開前務必點選右上角「登出」,或者透過手機「已連結的裝置」將該電腦移除。僅關閉分頁或瀏覽器視窗,連線可能仍短暫存在。

陌生裝置清查

每隔一段時間檢查手機端「已連結的裝置」清單,若發現不認識的裝置,立即點選「登出」。目前登入的裝置名稱、位置、登入時間都會顯示。

避免存密碼

瀏覽器若自動記住密碼,等於降低帳號保護層級。WhatsApp 本身仰賴手機驗證,但降低電腦端被盜用的風險,仍建議關閉瀏覽器的自動填表。

訊息不會永久存在

網頁版內顯示的內容是即時抓取而非完整備份。若你清除瀏覽器資料或使用無痕模式,聊天畫面可能須重新載入。手機上的備份設定才是保存對話的可靠方式。

當連線出現異常

多數問題來自手機與電腦之間的同步狀態,少數與瀏覽器權限或網路環境有關。以下處理順序能解決大部分狀況。

  • 重新整理頁面:很多暫時性錯誤會隨之消失。
  • 檢查手機網路:手機若在弱訊號區,網頁版容易中斷。
  • 解除並重新配對:在手機端移除該裝置後,重新掃描新條碼。
  • 清除瀏覽器快取:對某些反覆載入的問題有效。

已知功能限制

網頁版目前不提供語音通話與視訊通話、發送動態(狀態)貼文,也無法查看某些限時訊息。若你需使用這些功能,仍要回到手機操作。實際支援範圍會隨官方版本調整,可查看頁面底部的說明連結。

關鍵問題速查

彙整初次使用或長期使用時常遇到的疑惑,每個回答都包含可行動作與條件說明。

WhatsApp 網頁版與手機版的主要差異是什麼?
網頁版需透過手機掃描 QR Code 配對,並非獨立帳號。手機保持連線狀態時,網頁版才能收發訊息。部分手機專屬功能如語音通話、動態影片發布,在網頁版上不提供或僅限查看。檔案傳輸大小也受瀏覽器限制,若不確定目前功能,可查看頁面右上角選單中的可用項目。
如何在電腦上登入 WhatsApp 網頁版?
先在手機開啟 WhatsApp 主選單,點選「已連結的裝置」再選「連結裝置」。電腦瀏覽器前往官方提供的網頁版網址,畫面上會出現 QR Code。用手機掃描後,等待幾秒即完成配對。過程中手機與電腦需連上網路,若條碼過期可重新整理頁面產生新條碼。
使用網頁版時手機可以關機嗎?
手機關機或飛航模式下,網頁版通常無法獨立運作。傳統架構中手機是主要收發端,網頁版只是延伸畫面。若你曾開啟多裝置測試功能,部分訊息可能由其他裝置代收,但實際支援範圍仍以官方版本更新為準。建議保持手機開機並連網,避免漏接重要對話。
電腦上的聊天記錄會占用硬碟空間嗎?
網頁版運作期間,瀏覽器會暫存部分訊息與媒體以加速顯示,但這是快取而非完整備份。清除瀏覽器資料或登出後,暫存檔通常會被移除。若想永久保存對話,應使用手機內的備份功能匯出至雲端或本機。網頁版無法取代正式備份流程。
為什麼我的網頁版突然無法連線?
常見原因是手機網路切換或休眠導致連線中斷,也可能是瀏覽器阻擋了必要權限。先檢查手機是否已解鎖且螢幕關閉時間設定過短,再重新整理網頁。若仍無效,請在手機端「已連結的裝置」中移除該裝置並重新掃描。公司網路防火牆也可能限制連線,可嘗試切換網路。
在公用電腦上使用網頁版安全嗎?
公用電腦存在側錄或惡意軟體風險,不建議在無法確認安全的環境登入即時通訊帳號。若必須使用,請開無痕視窗,結束後務必點選選單中的「登出」而非僅關閉分頁。同時避免勾選「保持登入狀態」,並在手機端檢查已連結裝置清單,手動移除陌生裝置。
網頁版支援傳送檔案和圖片嗎?
可以傳送圖片、文件與影音檔,但單一檔案大小受限於瀏覽器與伺服器規定,過大檔案可能無法上傳。拖曳檔案至對話視窗即可發送,也可點選附件圖示選擇檔案。接收端手機若儲存空間不足,多媒體可能無法下載,建議定期清理手機空間。
如何從網頁版登出?
點選網頁版左上角或右上角選單中的「登出」選項,確認後即中斷連線。另一種方式是拿起手機進入「已連結的裝置」,點擊該裝置旁的登出按鈕。若手機遺失,應立即透過其他已登入裝置或官方協助流程撤銷所有連線。登出後瀏覽器內的暫存訊息通常會被清除。

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